投稿者 RMS００１００ 日時 2000 年 9 月 21 日 22:44:36: [DG-001550]
コナミのサポートセンター最悪ですね〜
コナミのゲームを購入して、店から出てなんかゲームから変な音がするのであけてみると真ん中のストッパーが割れていました
その割れたストッパーのかけらがＣＤ−ＲＯＭを傷つけていたためサポートセンターへＴＥＬ
自分「ＣＤ−ＲＯＭに傷があるのですが交換していただけますか？」
コナミ「えっとですね ＣＤ−ＲＯＭはたいやきを作るように作っているんですよ それなので絶対に傷は付くはずがありません」
自分の説明が少なかったのでもう一度違う言い方をしました
自分「ＣＤケースの真ん中にあるストッパーが割れていて傷がついているようなのですが？」
コナミ「だからＣＤ−ＲＯＭはたいやきを作るように」
むかついたのでここできりました
そうまでして交換したくないのか！
コナミのゲームは購入する気が全てうせました
昔エニックスでも同じようなことがあり電話たら「買ったお店に電話しておきますのでお店の名前を教えてください そこのお店で交換できるようにしますので」といわれてちゃんと交換してくれたのに・・・
コナミは元ヤクザなのでこういう対応なのかな？
元ヤクザでも今はゲームメーカーなのだからちゃんとしてほしいものだ